Se a ferramenta não iniciar

A compactação é feita pelo seu navegador. Ela precisa de recursos que versões antigas podem não oferecer.

O que você pode tentar

Confira se o JavaScript está ativado para este site.
Atualize o navegador para a versão mais recente disponível para o seu dispositivo. Se não for possível, tente outro dispositivo de confiança.
Feche as abas que não estiver usando. Um PDF grande pode precisar de mais memória do que seu dispositivo tem, mesmo estando dentro dos limites de tamanho e páginas.
Confira se o arquivo original abre corretamente e se o PDF não é protegido por senha.

Chrome 49 / Firefox 52: Cópias PDF digitalizadas: até 20 MiB e 10 páginas. JPG e PNG: até 100 MiB. HEIC não está disponível aqui. Alguns recursos de PDF, incluindo perfis de cor incorporados, não são compatíveis. Seu documento fica neste dispositivo. Scans JPEG2000 precisam do Firefox 52 ou de um navegador mais recente. Você pode salvar o PDF ou baixar suas páginas como JPG em um ZIP com um clique. Não há prévia de PDF nem download de páginas individuais pela prévia.

Computador antigo não significa navegador antigo

A idade do dispositivo, por si só, não determina se a compactação funciona. A versão do navegador, a memória disponível e as atualizações do sistema operacional também contam. PDFs longos podem levar bem mais tempo do que uma única imagem.

Você pode ler as dicas e as informações de privacidade sem executar a ferramenta de compactação.

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