ファイルが大きすぎて送れないときは

スキャンをメールに添付するときも、請求書を共有するときも、フォームにアップロードするときも、まず必要な形式とサイズを確認しましょう。圧縮で容量を減らしても、内容が読めることが大切です。

フォームのエラー内容を確認する

「ファイルが大きすぎます」「最大サイズを超えています」「添付ファイルが大きすぎます」といった表示は、通常、サイズ制限を意味します。1ファイルの上限か、添付ファイル全体の上限かを確認してください。形式が未対応の場合は、サイズを小さくするだけでは解決しません。対応形式を確認しましょう。原因が明示されないエラーでは、通信状態やログインの有効期限も確認してください。

適切なサイズを選ぶ

1. 元のファイルを残します。電子署名のない、スキャンしたコピーを使ってください。
2. ファイルを1つ選びます。StysloDocは100 MiBまでのJPG・PNG・HEIC/HEIF・PDFに対応しています。PDFは100ページまでですが、処理できるかどうかは空きメモリーにも左右されます。
3. 上限を指定します。500 KB〜100 MBの既定値を選ぶか、0.05〜100 MBの範囲で指定します。必要に応じてKBに切り替えられます。上限はPDFの全ページを含むファイル全体に適用されます。
4. 圧縮して確認します。結果を開いて小さな文字を拡大し、すべてのページを確認してください。
5. コピーを保存します。保存したファイルは、ご自身で添付や共有ができます。

サイズ選択では、1 MBは1,000,000バイト、1 KBは1,000バイトです。入力ファイルの上限である100 MiBは104,857,600バイトに相当します。アプリによってサイズ表示の単位が異なる場合があるため、利用先の実際の上限を確認してください。

JPG・PNG画像

圧縮が必要な画像はJPGで保存されます。PNGの透明部分は白くなります。画質が低下する場合があるため、透明な背景やくっきりした輪郭を保ちたいイラストには、この方法が適さないことがあります。すでに上限以内のファイルは、そのまま保持できます。

書類を撮影するときは、明るさを均一にし、用紙を平らに置いてカメラを正面に向けましょう。ファイルを選ぶ前に不要な背景を切り取ると効果的ですが、大切な文字や用紙の端は残してください。ぼやけたスキャンは、サイズを小さくしても鮮明にはなりません。

HEIC・HEIFの写真

スマートフォンの写真で使われるHEICやHEIFは、アップロード先で受け付けられない場合があります。StysloDocは対応する単一画像のHEIC/HEIFを、元のサイズが小さい場合でも、端末内でJPGに変換します。JPGが元のファイルより大きくなることもあります。結果には実際のサイズと、上限を満たしているかどうかが表示されます。複数画像や連続画像を含むファイルは、他の画像が失われないよう処理を受け付けません。共有する前に、向きや細部を確認してください。

PDFファイル

PDFはPDF形式のまま、ページの順番を保って1つのファイルに保存されます。圧縮が必要な場合、ページは画像になり、テキスト検索、入力フォーム、電子署名は保持されません。スキャンした書類にのみ使い、電子署名付きの原本は変更せずに残してください。

PDFの処理後、PDFの保存ボタンの横にある「ZIPで保存」を押すと、1回のクリックで全ページをJPGにしたZIPを作成し、ダウンロードします。最新のブラウザーでは、処理結果のプレビューから個別のページをJPGで保存できます。指定したサイズ上限はPDFに適用され、JPGやZIPはそれより大きくなる場合があります。フォームでJPGが必要な場合は、ZIPを展開し、各画像のサイズを確認してから添付してください。ZIPファイルの入力には対応していません。

ページ数の多いPDFは処理に時間がかかり、より多くのメモリーが必要になる場合があります。ページ数の上限は処理の負荷を抑えるためのもので、どのスマートフォンでもすべての100ページの書類を処理できることを保証するものではありません。このツールにPDFの分割・結合機能はありません。

共有する前に結果を確認する

• 小さな文字、管理番号、印影、署名を拡大して確認してください。
• PDFは最初と最後のページに加え、文字が最も小さいページも確認してください。
• 薄くなった箇所、切れた箇所、不鮮明な箇所があれば、元のファイルと見比べてください。